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乔永庆 先生

发布时间:2018-02-20 来源:ACDC


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组织与HR管理资深专家乔永庆先生简介


主要专业资质:

中美ACDC国际标准研究院核心专家、华标智库核心专家;浙江大学工业心理学博士;中国心理学会会员;企业战略规划(SP)与集成产品开发(IPD)管理专家、组织与HR管理实战派资深专家。

      乔永庆先生曾在华为工作长达16年,伴随着华为从小到大、由弱变强的成长史,主要从事人力资源管理与开发、IPD 项目推行、战略市场拓展和终端战略规划等方面工作。在公司战略规划、战略执行与保障、IPD 制度流程体系建设、基于胜任力模型与任职资格标准体系的人才管理系统设计、基础人力资源管理体系建设等方面具有丰富的实践经验和咨询经验。

主要项目经历:

l  华为公司员工素质模型和任职资格管理体系建设

98年加入华为后,即参与到任职资格管理项目组,负责研发职位族的素质模型建立和研发人员任职资格的试认证,并进行技术任职资格标准的制定和优化。

根据在《华 为基本法》里确立的人力资源管理铁三角,即价值创造体系、价值评价体系和价值分配体系,与美国Hay Group合作,建立了华为的素质模型。

任职资格管理源于英国国家职业资格制度(NVQ)。华为自1998年正式引进 NVQ,经过了三个阶段:1998年-1999年,在关注行为规范化的基础上,在部分职类上试行任职资格管理;1999年-2001年,建立开发任职资格标准,并对员工进行任职认证;2001年开始将认证结果与人力资源其他模块相结合。

因在任职资格管理项目组的出色表现,被提拔担任中研基础部管理办副主任和项目管理处经理,并获得华为公司技术任职资格推进奖(个人)和华为公司技术任职资格推进奖(集体)各一次。在国内企业中,华为是较早构建素质模型和任职资格管理体系的企业,其领先的管理实践和成功的管理经验对构建有活力的现代人力资源管理体系有重要的启发意义。

l  华为公司IPD变革项目UCD(User-Centered Design)项目推行

UCD项目是IPD FE(Function Excellence)项目,作为项目负责人,主要工作如下:

u  推动UCD项目的落地:负责公司UCD体系的规划、专题研究和业务推动,并完成IPD2.0/3.0-UCD流程的整合和推行。

u  开展全球合作:率队赴美国、加拿大考察,与业界一流公司和机构,如IBM、Microsoft、SIEMENS、ORACLE开展业务合作。

u  成立公司级UCD实验室:负责公司可用性测试实验室项目技术规划,并顺利完成建设向整个公司提供UCD服务支持。

u  建立公司UCD专业团队:以UCD项目为契机,推动高层成立公司UCD部,并担任华为终端公司用户体验部总监。

通过UCD项目推行,自己完成了业务流程重整(Business Process Reengineering,BPR)方法论的管理思想学习到流程设计和项目落地对公司体系的业务战略影响的实践探索,并获得华为公司杰出贡献奖(一等奖)。

l  推动华为公司成功突破日本终端战略市场

华为进入终端市场后,不断提升产品定位和品质,开始考虑从战略上积极开发日本市场。乔永庆先生受命拓展日本终端战略:

u  精准的市场分析:通过日本卖场实地踩点考察、运营商拜访以及友商合作谈判等活动,掌握日本市场一手资料,并从日本运营商竞争格局改变、运营商转售模式的变化以及日本本土手机制造商产品响应速度三个方面分析论证了华为终端的市场机会和冲破口,稳定公司决策层对拓展日本市场的信心。

u  优势产品的切入:华为研发出全球第一家USB数据卡,一举占据数据卡市场半壁江山。根据前期市场分析,针对日本移动运营商Emobile的痛点,利用华为在3G数据卡产品的优势,引导客户大力发展移动数据业务,从而成功切入日本市场,实现了日本市场历史性的战略准入和第一款产品的交付,从而为华为终端今天在日本市场全面开花奠定了基础。

l  主持华为终端公司战略规划

华为终端公司未来3-5年战略规划:作为战略规划专家,组织终端公司SP(Strategic Planning)和战略解码会,主持撰写完成终端公司第一个战略规划(SP)-803计划,及后续804计划和805计划,有力推动产品布局和组合向智能手机倾斜以及融合终端产品在终端公司的投入和组织保证。

这部分工作的主要内容,首先包括对整个行业趋势、产业趋势的清晰洞察,具体涵闸了行业的价值转移趋势,电信运营商在未来三到五年的转型方向,以及它在转型过程中会产生哪些痛点,会产生哪些机会等等。其次,我们需要对竞争对手在未来五年的发展战略有足够了解,并基于这些战略做出相应的应对措施,包括如何牵引公司的研发,使之能够抓住机会,能够在相应的时间推出相应产品,提供能满足客户需求的、具有竞争力的产品解决方案等等。

鉴于带领团队在终端公司SP工作的出色表现,获得华为终端公司战略规划金牌团队奖(第一获奖人)。

l  研发管理

负责终端合作产品的研发管理,这部分工作的主要内容包括研发人力资源管理、研发人员培养、研发团队管理、IPD流程的实施、研发管理体系建设、研发组织结构设计、产品规划、需求开发与管理、质量及过程改进、研发绩效管理等方面。比如:

u  “121”团队模式:首先,调整部门组织架构,成立了合作技术部,加强合作产品自身的技术能力建设。在合作产品的项目管理上,创造性地实行“121”作战团体:1个项目经理产品统筹、2个软硬件经理合作对接、1个系统工程师(SE)技术把关。

u  聚集产品差异化:在产品ROADMAP中走差异化路线,针对日本细分市场,与NTT docomo合作推出儿童机,出色的项目管控能力赢得日本客户的嘉奖;与美国MetroPCS合作,克服芯片平台不稳定、4G实验环境缺乏等困难,成功推出华为第一款4G手机。

l  业界交流

u 代表华为终端公司出席北京“2007中国移动应用创新发展投资论坛”,并作为特约嘉宾进行了主题为“手机多媒体应用发展趋势”的演讲,引起与会业内人士广泛讨论。

u 参加2012年9月中国国际信息通信展览会(即业界所称“北展”),主持北展电信外场Workshop,对中国电信各省分公司领导做“华为助力中国电信天翼展翅”汇报宣讲,获得中国电信市场部的认可和表扬。

l  组织管理培训

担任华为大学“项目管理实务”、“以用户为中心的设计”、“市场分析方法”、“营销管理”等课程的兼职讲师。

l  企业管理咨询

现担任广西英伦信息技术股份有限公司(股票代码:832366)等众多企业管理咨询项目主持专家或高级顾问。 

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